利用規約(完全版テンプレート)
最終更新日:20XX年XX月XX日
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、【サイト名】(以下「当サイト」といいます。)が提供する鑑定サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当サイト運営者(以下「運営者」といいます。)との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当サイト上で別途定めるガイドライン、注意事項、FAQ等は、本規約の一部を構成します。
- 本規約と前項の内容が矛盾する場合、本規約が優先されます。
第2条(本サービスの内容)
- 本サービスは、ユーザーの入力情報に基づき、占星術・数秘術・タロット・心理的洞察等の要素を組み合わせ、AIを用いて鑑定コンテンツを生成・表示するデジタルサービスです。
- 本サービスは医療・心理療法・法律・投資等の専門助言ではなく、診断・治療・鑑定結果の実現を保証するものではありません。必要に応じて専門家へご相談ください。
- 本サービスの提供形態は、鑑定結果の画面表示およびテキスト保存(ダウンロード)等、当サイトが提示する方法によります。
第3条(利用条件)
- ユーザーは、本規約に同意し、当サイトが指定する方法で必要事項を入力することで本サービスを利用できます。
- 未成年者が利用する場合、親権者等法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
- ユーザーは、本人以外の第三者の個人情報(氏名、連絡先、住所等)を、本人の同意なく入力してはなりません。
第4条(入力情報に関する注意)
- ユーザーは、本サービスの入力欄において、原則として以下を入力しないものとします。
- 本名、住所、電話番号などの特定性の高い情報
- カード情報等の決済情報(決済はStripeの画面で行われ、当サイトはカード番号等を保持しません)
- 第三者の個人情報(本人の同意がないもの)
- ユーザーが入力した情報の内容・正確性・適法性について、運営者は責任を負いません。
第5条(アカウント・認証)
本サービスは、原則としてユーザー登録(会員登録)を前提としない形で提供される場合があります。ユーザーは、鑑定結果ページへのアクセスに必要なトークン等を、第三者に漏えいしないよう自己責任で管理するものとします。
第6条(料金・決済)
- 本サービスの料金は、当サイト上に表示された価格によります(無料提供の場合を含みます)。
- 有料の場合、決済はStripe(Stripe Checkout)を利用します。決済に関する条件はStripeの規約等も適用されます。
- 決済完了後に鑑定結果が提供されます(通信状況等により表示まで時間を要する場合があります)。
第7条(返品・キャンセル・返金)
- 本サービスはデジタルコンテンツの性質上、決済完了後のキャンセル・返品・返金は原則としてお受けできません。
- ただし、運営者の責に帰すべき事由により、決済完了後に合理的な期間内に鑑定結果が提供できない等の不具合が確認された場合、状況を確認のうえ、返金その他の適切な対応を行うことがあります。
- 返金等の対応の有無・範囲は、法令および個別状況により判断します。
第8条(禁止事項)
ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、過度な負荷を与える行為
- 当サイトの運営、または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 虚偽情報・なりすまし・第三者の個人情報の無断入力
- 本サービスの結果や出力を用いた違法行為、または他者への加害行為
- 運営者が不適切と判断する行為
第9条(サービスの中断・停止)
運営者は、以下の場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を中断・停止できるものとします。
- システム保守点検、障害、通信回線等のトラブル
- 外部サービス(OpenAI、Stripe等)の障害・仕様変更
- 天災地変、その他不可抗力
- その他、運営者が中断・停止が必要と判断した場合
第10条(外部サービスの利用)
- 本サービスは、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- 鑑定生成:OpenAIのAPI
- 決済:Stripe
- ユーザーは、本サービスの提供に必要な範囲で、入力情報がこれら外部サービスへ送信される場合があることに同意するものとします。
- 外部サービスの障害、仕様変更、停止等により本サービスが影響を受ける可能性があることを、ユーザーはあらかじめ承諾します。
第11条(個人情報・メールアドレスの取り扱い)
- 運営者は、本サービスの提供・不正防止・お問い合わせ対応等のため、ユーザーの入力情報(ニックネーム、メールアドレス、鑑定入力内容等)を取得・保存することがあります。
- 取得した情報の取り扱いは、当サイトの プライバシーポリシー に従います。ユーザーは本規約への同意により、プライバシーポリシーにも同意したものとみなされます。
- ユーザーは、テスト利用・デモ利用を含め、メールアドレスを入力した場合、当サイトのデータベースに記録されることを理解し、同意するものとします。
- 運営者は、セキュリティ向上のため、鍵情報等の機密情報を暗号化して保存する等の対策を講じますが、完全な安全を保証するものではありません。
第12条(事業譲渡等に伴う情報の承継)
- 運営者は、当サイトまたは本サービスの事業を第三者へ譲渡(売買、事業譲渡、合併その他これらに準ずる承継を含みます)する場合があります。
- その場合、運営者は、本サービスの運営に必要な範囲で、ユーザーが当サイトに入力・登録した情報(メールアドレスを含む個人情報、利用履歴、鑑定結果等)を、譲受人へ承継させることがあります。
- ユーザーは、本規約への同意により、前項の承継が行われ得ることをあらかじめ理解し、同意するものとします。
- 譲渡が行われた場合、譲受人は、原則として本規約およびプライバシーポリシーと同等以上の内容に従い情報を取り扱うものとします(必要に応じて当サイト上で告知します)。
第13条(知的財産権)
- 本サービスおよび当サイト上のコンテンツ(文章、デザイン、ロゴ等)に関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、私的利用の範囲を超えて、本サービスの内容を複製、転載、配布、販売等してはなりません。
- 鑑定結果の利用範囲(商用利用可否等)を別途定める場合、当該定めに従うものとします。
第14条(免責事項)
- 運営者は、本サービスの内容の正確性、完全性、特定目的への適合性、結果の有用性を保証しません。
- 本サービス利用によりユーザーに生じた損害について、運営者は運営者に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
- いかなる場合も、運営者が責任を負う範囲は、直近でユーザーが当サイトに支払った利用料金(該当がある場合)を上限とします(法令により制限される場合を除きます)。
- 通信環境や端末環境により、結果表示・保存等が正常に動作しない場合があります。
第15条(規約の変更)
- 運営者は、必要と判断した場合、ユーザーへ事前告知のうえ本規約を変更できるものとします。
- 規約変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第16条(準拠法・管轄)
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本サービスに関連して紛争が生じた場合、【運営者所在地を管轄する】地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条(お問い合わせ)
本規約または本サービスに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
- 運営者:【運営者名/屋号】
- 連絡先メールアドレス:【contact@example.com】